CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Mục đích thu thập:
Phục vụ giao hàng, liên hệ chăm sóc khách hàng, thông báo khuyến mại.
Phạm vi thu thập:
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
Cam kết bảo mật:
Teazen cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Bảo vệ thông tin:
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ bằng hệ thống mã hóa bảo mật.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: tối đa 5 năm kể từ lần tương tác cuối cùng hoặc theo yêu cầu cụ thể từ khách hàng.
Quyền của khách hàng:
Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi, hoặc hủy thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua hotline/email. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.
Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách teazen.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin Quý khách yêu cầu.
Tea Zen coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
